Premiers résultats de notre enquête de satisfaction sur l’utilisation du Masque chauffant hydratant Bruder
Les premiers résultats de l’enquête de satisfaction que nous avons réalisé auprès des utilisateurs du Masque chauffant Hydratant Bruder sont très positifs:
75% des personnes interrogées estiment que le masque Bruder est de “haute qualité” ou “très haute qualité”
75% des personnes interrogées utilisent le masque Bruder 1 fois par jour. On constate donc que l’observance est bonne, probablement grâce à la simplicité d’utilisation du masque Bruder
Les symptômes ont en moyenne baissés de manière significative passant d’un score de 5,6 sur 10 à 2,6 sur 10.
Les résultats sur la baisse des symptômes sont assez similaires à ceux obtenus avec des technologies plus avancées.
Sur une échelle de 1 à 10, lorsqu’on se retrouve à 2,6, on est dans une situation contrôlée. Et c’est bien ce que l’on recherche.
Nous continuerons à réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients tous les trimestres afin de continuer à améliorer notre service.